通过收购和对搜索技术的大规模研究投资,IBM正悄悄变成一位搜索技术的领先厂商。IBM的搜索目标是使查询企业网络像使用Google或Yahoo进行Web搜索那样普通和容易,IBM会成为企业搜索技术的Google?
Microsoft也活跃在搜索领域,帮助普及了在PC上搜索的概念。它正在开发一种叫做WinFS的新文件系统,可大大方便挖掘保存在不同程序中的数据的过程。同时,几家较小的专业厂商已经推出了帮助企业用户搜索公司网络的文本存储和检索软件。这些企业搜索公司包括Verity、Autonomy、Fast Search & Transfer以及几家新兴厂商。
Forrester Research公司分析师Laura Ramos说,企业搜索产品起价一般在3万美元以上,大型部署的费用可能超过100万美元。IDC估计,企业搜索市场2003年取得了6.2亿美元的收入并显示出健康的需求,2004年增长了20%。
桌面搜索进入企业
桌面搜索技术已问世多年,当Google去年10月推出针对消费者的Google Desktop Search工具时,重新将人们的注意力吸引到这项技术上。
另一些厂商如Ask Jeeves, Microsoft和Yahoo也纷纷仿效,加入争夺红火PC搜索市场的厂商行列。另一家搜索厂商ISYS Search Software不久前推出了ISYS:desktop 7企业桌面搜索工具。
Gartner研究副总裁Whit Andrews说,对于靠电子邮件收件箱生活并且淹没在信息中的企业用户来说,桌面搜索是必须具备的功能。Andrews说:“不鼓励雇员使用桌面搜索的企业正在把时间丢到一个黑洞中。工作人员越来越生活在电子邮件中,他们将收件箱当做待办事项清单对待,将电子邮件作为知识信息库。强健有效的搜索这些内容的工具将使这些人大大受益。”
7月1日,新兴企业X1 Technologies公司进军企业桌面搜索领域,加入争夺Google、Verity、 Autonomy等大牌厂商觊觎的企业搜索市场。X1企业版是使企业用户访问保存在PC上的数据和保存在企业数据信息库中的数据的服务器端软件。该产品将X1 Desktop Search界面与集成的网络Content Connectors组合在一起。Content Connectors使用户可以访问共享文件夹、电子邮件信件和附件中的数据以及电子邮件系统中的联系人信息,并可以操作这些信息。
X1的企业工具可以索引370来种不同的文件类型。它包括部署和管理工具,并可使用已有的IT和安全策略。X1公司营销副总裁Jeff Kupietzky说:“企业用户被淹没在大量的非结构化数据中。但是,大多数IT人员继续将钱花费结构化数据上,进行内容管理和知识管理。”



