近一段时间,从小灵通的各大营业厅传来消息,被人们所熟悉的机卡一体小灵通将逐渐淡出历史的舞台,取而代之的是,更加灵活、更加方面的机卡分离小灵通。经过这几年的风风雨雨,小灵通又迎来了他的第N次革命,这次革命能管用吗?
所谓机卡一体,就是将小灵通的号码和手机本身捆绑在了一起,这样的设计大大限制了小灵通未来的发展,像异地漫游、增值服务这样的附加功能对于以前机卡一体的小灵通是根本不可能实现的,随着这次运营商推出机卡分离小灵通,使得小灵通用户可以像手机用户那样,自由地换号、换机,还可以使用户享受包括短信、彩信、数据业务、上网等等功能在内的各种增值服务。想法真的是很美好,但机卡分离真能让小灵通脱离现在的窘境吗?
小灵通自从他诞生之日起,就一直在一个充满争议的环境下艰难地成长。虽然依靠低廉的话费,让它在某一段时间显现出巨大的优势,但是由于中国移动、中国联通对于移动话费一再调整,严重地打压了小灵通的生存空间,让小灵通赖以生存的优势在转瞬之间就消失了,从此小灵通的发展也急转直下,一年不如一年,无论是固网运营商,还是小灵通的终端厂商都出现了严重的亏损。
面对着这一困境,运营商推出了很多改进的措施,试图挽回日渐衰落的小灵通市场,小灵通话费套餐、小灵通增值业务,包括这次的机卡分离,都可以认为是拯救小灵通的种种措施,但这些东西永远是治标不治本。老百姓不买小灵通的帐,不是因为小灵通换号不方便,有多少老百姓隔段时间就换一次号呢?也不是因为小灵通匮乏的增值业务,毕竟绝大多数人只把小灵通当作一个打电话的工具而已;最主要、最根本的原因还是在于小灵通网络质量太差,差得已经让老百姓们忍无可忍了。
试想有哪个国家的老百姓能容忍自己使用的移动网络,打三个电话就有一个接不通,好不容易接通了一个电话,打了没几分钟就掉线了,这样的情况如果偶尔出现一次、两次,权且把它当做一个小概率事件,但要是经常出现,即使话费再便宜,估计也没有多少老百姓感兴趣了,真是应了那句话:“便宜没好货,好货不便宜”。
平心而论,中国的实际情况决定了小灵通真的非常适合老百姓的口味,除了价格低廉以外,最重要的是小灵通的单向收费。众所周知,自从有了手机以后,由于话费居高不下,老百姓们一直在呼吁政府取消双向收费,但是却事与愿违,由于这样、那样的原因,一直没有实现。但是,小灵通由于其技术上属于固网业务,从而不受移动通信条例的约束,这样,就可以顺理成章地实现单向收费。记得小灵通诞生之初,很多老百姓都对它抱有很大的希望,但是随着时间的推移,小灵通却伤害了很多人的心。
总之,机卡分离、套餐改革对小灵通的发展只是不疼不痒地促进作用,而要想真正让小灵通再次辉煌起来,运营商们就要抓住问题的本质,解决困扰用户多时的网络质量问题,只要网络质量问题解决了,小灵通离第二次腾飞的时间就不远了,相信这不仅仅是运营商的希望,也是众多老百姓的希望。




