曾几何时，戴尔堪称是华尔街的宠儿、也几乎是所有战略研究的焦点。然而，现在，笼罩在戴尔头上的光环在消失，已渐入成年的戴尔遭遇了自己的竞争对手当初曾面对的批评。 分析师对其未来增长前景也提出了不少疑问。
8月，戴尔公布的今年第二财报报告收入没有达到分析师的预期，这似乎成了戴尔辉煌历程的“拐点”。10月31日，戴尔发布的“修改第三季度收益预期”的公告，预期11月10日将公布的2006财年第三季度收入回再度略低于预期。业界人士在关注——戴尔这是怎么了?
而戴尔已经给自己制定了一个雄心勃勃的计划——2008年销售额增长到800亿美元。这对于现在年收入560亿美元的戴尔来说，意味着要经过三年左右的时间再增长240亿美元的收入。戴尔能做到吗?
11月2日，戴尔公司CEO凯文.罗林斯低调来京，在北京大学展开中国高等学府的首次公开演讲。罗林斯充满信心地说:“我们尚未到达增长的顶峰。”然而，要打消分析师们的疑问，戴尔也许更需要用数字和事实证明自己“没问题”。
如何实现收入与利润的“同步增长”?
8月11日，戴尔公司宣布其第2财季销售收益增长14.7%，并没有达到早期该公司预计的16%至18%的收益增长。不但引发了分析师对戴尔成长的担忧，投资者也用“股价下跌”表示了自己的不满。
罗林斯在之后的分析师见面会上称公司在预算上出现了失误，“价格是我们的失误，我们犯了执行错误。”显然，戴尔很在意投资者的感受。“平衡好投资者”对于一家上市公司来说，是无法逃避的选择。惠普公司前任CEO卡莉的离职就是因为违反了华尔街的意志，过分规求营收的增长而并没有带来利润率的提升，也因此造成了股价的长期低迷不振。卡莉也因没有满足华尔街提升盈利的要求而被迫离开。而惠普新上任的CEO赫德在他上任的几个月后就在公司内部实施了提升获利能力的大“手术”。
尽管相比竞争对手，戴尔营收的增长和利润率都是有竞争力的。但投资者需要的是持续的成长性。作为一个上市公司，必须顾及投资者对成长性的需求。在8月份的分析师见面会上，罗林斯再次重申“800亿美元的目标。”但问题是，戴尔在朝这个收入目标努力的过程中，能否在增长与获利之间找到最佳平衡点?
在提升获利能力的压力下，戴尔开始追求高利润的产品。戴尔上周决定，取消在美国的消费者部门。有分析人士认为，这是因为这些业务正在降低公司的利润率，对整体的财务状况产生不良影响。此前，9月28日，戴尔在推出了售价较高的XPS系列高端家用PC产品。被认为是戴尔希望借此想高利率产品拓展。然而，戴尔长期给人的“价格杀手”的平民形象是否会对发展“贵族电脑”这样新产品推广不利?
10月31日，戴尔发布的“修改第三季度收益预期”的公告称，公司将在优化赢利能力的同时，继续关注更高价值的产品和服务。戴尔称，将在第三财季扣除大约4.5亿美元的费用，其中3亿多美元与维修系统费用有关，包括未能一种达到Dell规格的厂商零件——这个问题仅限于很小比例的前一代OptiPlex桌面系统。费用还包括劳动力重新调配、产品合理化和过剩设施的费用。戴尔称，这些活动旨在优化企业以提高运营效率。
在加速扩张的过程中，服务能否跟上至关重要。密歇根大学进行的一项调查结果显示，戴尔用户的满意度已呈下降趋势。戴尔已经认识到并开始为此投入。罗林斯在不同场合强调，“顾客的满意度对于我们和我们的成功至关重要。”
PC业是一个增长日渐平缓的市场。戴尔认识到，要实现2008年 800亿美元收入规模，拓展新产品和向其他领域扩张是出路。7月15日，罗林斯在公司股东年会上说，“在已有领域扩大能力的同时，我们在继续拓展能让客户为技术与服务付更多钱的产品和服务种类。”然而，这对戴尔来说也是挑战。
尽管戴尔将收入没有达到预期规因于美国、英国业务疲软。但有分析人士称，戴尔在它不占有绝对优势的地区遭到了惠普和联想等竞争对手的强有力挑战。对于竞争，罗林斯似乎信心十足:“我们喜欢竞争”。
