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近来我发现了网上销售的不少问题

作者:专利持有人出处:论坛
[ 2007-01-12 15:07 ]
摘要:发现了以下急需要解决的问题

  这几天比较清醒,应该那个事情已经没有什么影响了,我就跑上来发个帖,顺便告诉大家,呵呵呵,老专还在!这几天看了不少东西,也思考了不少网络商的运营模式,发现了以下急需要解决的问题:

  现在的网上商铺的运作,其实就是一个网内搜索,至于说对于产品的提问,一般是用留言和即时聊天工具完成。他的缺点在与:

  不直观:搜索出来也是列表,看起来非常辛苦,要一个一个的进入了解。

  时效性差:留言的时效性太差。大家应该每个人都有留言经常忘记去看的经历。

  思考不充分:而即时聊天又让人来不及仔细思考。特别在同时几个人聊天时,思维更加不连贯。我想大家也有这种经历,特别是如果现实中有人汇报工作的时候。

  被动销售:再说网上商铺有个更大的缺点是被动的等人家来搜索,人家不搜索,等于你的商铺不知道在哪个角落。

  厌烦情绪:有的人为了更多的人光临惠顾,于是采用即时聊天工具群发信息,反而引起更多人的厌烦情绪。因为这样,我还屏闭了不少贸易通。

  浪费时间:同样一些询问,在即时聊天工具上,必须一而再,再而三的向不同的询问者解释。有时候真的弄的心烦。我有时候特别忙的时候,我就非常简单的告诉人家我的网址,叫人家去看。

  拒绝创业者:另外,网上商铺最大的缺点,就是人为的拒绝了真正需要帮助的创业者,一次需要交纳几千元的租金对于很多创业者来说,确实有点困难。比方特别是对于一些新产品,新工艺,大家不会一次性出那么多钱来买商铺,这也是所有创业者胎死腹中的重大原因之一。

  采购不方便:网上采购作为现在的情况,也是非常不主动,在网上采购的人员一般都会先在网上搜索,然后一个一个的找人洽谈。而且对于用留言和即时沟通工具没有办法真正快速了解对方的产品及服务。这样的交易成本就比较高。

  招聘没有信任感:网上招聘也一样,我完全相信,在没有真正的了解对方之前,双方都难以确定是否成功。

  如果不解决以上问题,将导致以下情况发生:不经意的失去了定单,因为语言表达不好失去定单,在即时聊天工具上不停的回答同样的询问,还会造成漠然情绪,最新产品没有更好展示的舞台(因为搜索功能的限制),创业者的机会越来越小,采购和招聘方的互信问题得不到解决。

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