近日关于携程的纠纷报道不少，一是打赢了与中国订房联盟网的商业信誉侵权案的第一审，另一则是象工商行政管理部门投诉“去哪儿”网站得到支持。这被媒体评论为是携程网用法律手段来抵御竞争对手。但是这种情况只会是“野火烧不尽，春风吹又生”。

　　携程网作为我国在线旅游服务业的老大，称为该行业的众矢之的，竞争对手要么想打垮它踩着它前进，要么就是搭点便车。中国订房联盟网就是想通过散发携程网非法经营的信息，让消费者对其失去信心，转而到中国订房联盟网来消费。而“去哪儿”网站的网页内容中将携程的名称和报价与自己公司报价并列，并将携程的名称和价格以红线标出，就是想通过与携程的对比来证明自己的价格低廉，从而争取到消费者。如今，携程通过法律手段来打击这些诋毁自己商业信誉的行为，让这两家企业有所收敛，但是其余的侵权行为还会如雨后春笋般冒出来。

　　据不完全统计全国旅游网站已近300家，而且随着外界对在线旅游业的看好，包括电子客票的推广，越来越多的企业杀入到这一领域。但是这一市场绝大部分份额都集中在携程和e龙手中，并且携程与e龙的差距也不小。在2006年第三季度财报中，携程的营业收入是e龙的近三倍，利润更是几十倍于e龙，市值也打到e龙的五倍。后来者都纷纷拷贝携程的商业模式，没有创新，同质化的竞争使得超越携程变得非常困难。这些网站就不得不采取一些毁坏商业信誉的不正当手段来竞争。

　　携程今天用诉讼或者向工商局投诉的办法处理了两家竞争对手的不正当行为，但是明天、后天还有翻成出新的手段来。携程会疲于奔命，制止了他人的不正当竞争行为，但自己也牵扯诸多经历。携程要想长治久安，一则是希望整个旅游服务业的竞争环境安定，建立一个有序竞争的秩序。但是这个时间会很长，携程也不愿意自己在这个等待中看到市场份额被一点点蚕食。携程作为这个行业的龙头老大，不能坐着等，需要要承担起自己的社会责任，同时也是自己的利益需要。携程继续着对不正当竞争行为的打击，用自己在诉讼中的投入来换取胜利警示竞争者。在与中国订房联盟网的诉讼中，携程网尽管获得了胜利，但是赔偿请求并没有得到支持。同时，携程应该积极采取“合纵”政策，联络国内市场排名靠前的几家旅游网站，共同加快行业规范的形成，共建一个有序竞争的局面。这样一来，与不正当竞争者的战斗就不是携程一家，而是一个群体。

　　当然携程要想牢守住自己在国内在线旅游市场上的领先份额，最关键的还是要创新，保持自己的核心竞争力。有人说，携程如何在领先的情况下保持创新是它面临的最大挑战，同时这也是其他网站赶超携程的机会。在线旅游市场的被看好，诸多竞争者的杀入，已经变成了一片“红海”。创新将是携程保持领先的最大法宝，让自己永远领先别人一步。在绝大部分的竞争对手是拷贝携程模式之外，还存在有一些创新模式，携程必须要注意吸收。这样与他人的竞争始终存在差异，任凭他人采取何种不正当竞争手段，携程都会超脱不以为然。

　　免责声明：本文仅代表作者个人观点，不代表天极网观点