中国搜索江湖,高手们有的在练气功,有的在练内功,有的在练筋骨;有的已出剑,有的在耍刀;有的蠢蠢欲动,有的按兵不动;有的向江湖内部学习技术,有的向江湖外部学习技术,无论剑术、刀术,还是拳术、掌术,都讲究技术的原始创新和集成创新。在这个中国搜索江湖上,有一把晃晃悠悠的刀,是谁的刀?刀的目标在哪里?它的力道如何?它想命中谁?中间会改变方向吗?
中搜,号称要颠覆第二代搜索引擎,技术创新上颇有作为,但却迟迟打不开市场。在今年8月23日得到富达基金、IDG和联想1350万美元的投资后,中搜终于开始大力拓展市场。
陈沛说:“Google的Desktop2.0很像网络猪1.0的产品,它完全沿着网络猪的线路在走。中搜可以在技术上领先Google一年,一年之后就靠市场占有率做壁垒。”
陈沛说:“百度成也专注,败也专注。网络猪给百度带来的竞争是替代性竞争。”
中搜,到底能给我们带来多少惊喜?
对话双方:北京中搜在线软件有限公司总裁、首席执行官 陈沛
《电子商务世界》杂志主编 赵廷超
从网络上的那只猪说起
赵廷超:你知道吗?因为你的产品叫网络猪,所以现在已经有人开始叫你养猪专业户了。
陈沛:(笑)是吗?其实这个产品的英文名称叫Personal Information Gateway,就是个人信息门户的意思。但是,这几个词缩写以后就变成了pig。怎么办?最后我们讨论半天还是觉得不能改这个名字,因为”个人信息门户“的说法表达了我对未来互联网的理解,结果这款软件出来后就叫网络猪了。
赵廷超:这个名字可不好听,一听就像一个搞技术的人想出来的稀奇古怪的名字。我们谈到搜索江湖,江湖里的人都想拥有创新技术,讲究独门绝计,或者一招制敌。
陈沛:中搜是一个技术上非常创新的企业,所以Google和微软在抄袭我们。网络猪在全球范围内是领导性的产品,这话并不夸张。前不久摩根斯坦利针对中国互联网的报告描述了8家中国的公司,其中7家是在纳斯达克上市的公司,只有中搜是没有上市的公司。作为桌面搜索,网络猪现在已经发展到4.0版本。而Google的Desktop前不久刚刚发布2.0,而且看上去很像网络猪1.0的产品,他们完全在沿着网络猪的线路走。
赵廷超:世界上有太多的技术创新公司,但是继续存在的公司往往是技术创新并且这个技术的创新程度又刚好适应用户的需求,先进的技术如果没人用,再先进也是没用的。
陈沛:你说的没错,所以从9月份开始,我们开始大规模进入市场。我想,一个技术性的公司前期必须有相当长的技术积累和产品积累,最后爆发出的力量才可能很强大。而9月20日就是中搜的爆发点。网络猪4.0发布之后,我们启动了“超级搜索大赛”,在这个大赛中我们需要充分感受和了解大学生这些新兴人群对于新技术的理解和认识,并让大家接受新的搜索方式。在这个过程中,很多人都会成为我们的用户。网络猪的技术很先进,但它的缺点是不够简洁,它不能像Google和百度一样,告诉用户一个地址,他自己就会用了。所以网络猪有一个培训的过程。
赵廷超:网络猪已经推出两年多了,如果一个新的技术两年来没有达到一个理想的用户数量,说明推广速度还需要加快。
陈沛:是的,推广成本是我的一个主要挑战。我现在最困难的是要培养出第一批人,然后让这些人再去自发地传播给第二批、第三批。
赵廷超:其实吸引用户的关键是用户使用起来很方便。用户体验很重要。
陈沛:我相信未来整个互联网的竞争将从网站竞争向客户端转移,这是一个必然的趋势。任何一个互联网用户登陆互联网的时候,需要的并不是一个树形节点。因此通过特定入口才可以看到互联网的内容是非常错误的。包括现在如日中天的门户网站,那完全是非常幼稚的互联网服务,它需要人们登陆到某一个特定的入口才可以看到互联网的内容,而网络猪完全不一样。在网络猪上,你只需要设定自己希望知道哪些方面的内容,网络猪就会把自动搜索相关的内容带到你面前,用户每天可以看到这些方面最新的内容。
中搜的新闻中心看起来非常像新浪的新闻中心,但其中的内容全部是搜索技术做的,不需要人工参与。它比门户好的地方在于:新浪提供的是新浪编辑提供的新闻,搜狐提供的是搜狐编辑提供的新闻,而我们提供的是所有网站的新闻,任何一个网站只要有一条新的新闻出现,就会自动进入我们的新闻中心,因为我们在用搜索技术做新闻。
你如果不喜欢这种方式,还可以换成个性化的版面,可以把博客放在里面,可以把社会新闻放在里面等等,所有的内容都可以定制。
正是因为这些优势,我相信用户在了解之后肯定会选择网络猪。
赵廷超:其实,除了一般的搜索技术之外,我们知道中文有很多特征是英文没有的。中文字和字之间没有空格,而且字可以与前面的字组成词,也可以与后面的字组成词。
陈沛:所以,网络猪还有一个划词搜索的功能。只要在网页、Word、E-mail等最常用的文档中选中想要搜索的词并点击”搜“的按钮,就可以得到搜索结果,这是至今为止全球范围内最便捷的搜索方式,没有一个能超过它。我在香港做演示的时候高盛当天就邀请我去他的总部。毫无疑问,这是全球最先进的方式,因为你找不到任何一个公司可以提供这样的界面服务。
赵廷超:你有没有想过一个问题,西方人实际上善于把问题由复杂变得简单化,而中国人则是善于把简单的事情变复杂化。比如餐饮这一块,谁是全球餐饮的老大,肯定是麦当劳、肯德基,它把餐饮简单化,推自己的产品,而中国这么一个崇尚美食的国家却做不出这样的东西。
陈沛:你讲网络猪吗?
赵廷超:我的意思是相对于Google的页面,你不觉得自己把搜索这个简单的事情复杂化了?
陈沛:我承认我在创办网络猪的时候遭受到无数次这样的置疑,但是现在我可以告诉你我们肯定是对的。因为很多事情都是先简单后复杂,复杂了之后再简单,单纯地模仿上一次成功是不会成功的。
很多人说雅虎来的时候,新浪肯定被打下来,事实上,你们可以看到雅虎拿着最简单的界面打新浪的时候,几年之后它变成了三流网站,这是中西文化的差别。你现在看新浪的网站依然很复杂,为什么?中国人驾驭复杂页面的能力远远超过外国人。
当然也有成功的例子,比如百度拷贝Google获得了成功。但我们也会发现Google现在也在从简单到复杂,这是我去年面临的最大挑战。Google会做即时通讯,会做浏览器。Google是什么?在全球它是以简洁和典范著称的,但是今天的Google完全在走多样化的道路,这就证明新一轮的成功不能靠简洁了,如果单靠简洁是会被淘汰的。所以我说百度成也专注,败也专注。如果百度依然靠一个输入条,根本无法和网络猪抗争。




