别看微软财大气粗,从它身上割块肉,也挺容易的。据国外媒体报道,微软公司从诞生的那一天起,一直同各种类型的法律纠纷纠缠在一起。微软共130多次与他人对簿公堂,因这些官司支付了90亿美元的巨额资金。而且外电还分析了微软法律纠纷,发现了五个特点((详情请见:《微软90亿美元打百场官司五大秘密首次公开》(http://tech.sina.com.cn/it/2005-07-15/0034663619.shtml)。
一个全球软件市场的巨无霸在成长过程中遭遇了如此多的法律纠纷,支付了如此巨大的资金,让人咋舌。微软遭遇的众多法律纠纷中,有不少是与美国联邦政府之间的反垄断诉讼。在这一点上,中国企业是幸运的。目前我国还没有反垄断法,政府没有法律依据来提起反垄断诉讼,也就是中国企业是没有所谓的"垄断"之扰。再说,从政府到社会都是希望中国有一个诸如微软一样的全球"垄断"企业。联想去年年末并购IBM个人PC部门,引起广泛关注的一种思绪就是诸如此。所以说中国IT企业大可"胆子大一些","步子快一些"。
但法律纠纷也同样是中国IT企业在发展壮大过程中面临的一大挑战,每年遭遇的诉讼比比皆是。在微软身上,中国企业有哪些经验可以借鉴来解决这样的"成长烦恼"呢?
首先,在遭遇诉讼时,要善用"和解"这个结案方式。微软遇到的很多法律纠纷,特别是同美国联邦政府之间法律纠纷,大多以和解告终。所以在微软法律纠纷中从来没有人锒铛入狱,或者被处巨额罚款。我们很多企业在遭遇诉讼时往往一硬到底,不会变通。和解并不意味着你败诉,相反更能够体现被诉人的意志。在诉讼中,通过"和解",被诉人化解了纠纷,同时也能与起诉人相对树立较好的关系。也为被诉人采取下一步市场行为埋下了伏笔。因此有分析人士称,1999年微软同美国政府之间的法律纠纷实际上成为了帮助微软进入苹果专有市场的"特洛伊木马"。
其次,投资起诉人,彻底解决纠纷。微软曾多次投资起诉过它的公司,如投资50亿美元给AT&T,投资1.5亿美元给苹果电脑,以及投资2600万美元给Immersion。你起诉我,我投资你,成为其股东,彻底化解纠纷。在中国也有这样的成功案例,盛大去年就以9170万美元的现金收购韩国Actoz公司28.96%的股份,就彻底消除了传奇游戏所带来的法律纠纷。这实际上是一举两得,既化解法律纠纷,又能建议一种有价值的联盟关系。
第三,要为官司尽量少地支付现金。微软在各场官司中多采用和解方式结案,起诉人也就"有话好商量",微软所支付的现金就大多用优惠券或免费软件来替代,实际支付的现金数额就远远低于一些媒体报道的数额。这就是和解所带来的一个好处。当你非要一战到底,法院判决支付多少现金的赔偿时,你拿优惠券或免费软件来替代,胜诉人已有判决书在手,才不会搭理你!
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