海尔伏兵铺设未来之路

　　20年的发展时间，中国家电企业在一片空白的状况下，依靠某一产品迅速在市场中起家，但这种缺乏核心技术的增长已然对未来的产业升级埋下祸根。

　　几乎没有什么利润可谈的现实今天又一次将家电企业推向了退无可退的地步，但往哪里突围、如何突围成为家电厂商眼前的迷雾。痛定思痛之后，海尔终于开始寻求一条技术突破之路，实现张瑞敏“高增值下的高增长”的豪言壮举。在前方已经没有索尼这样的“阿甘”领跑的网络家电市场中，海尔真的能实现从英雄到领袖的转变吗?

　　在又一次的产业机遇面前，谁抢先一步，谁就有可能成为新的领军者

　　海尔伏兵

　　在海尔平静的海面下正孕育着一场风暴。有一股潜流起于六年之前，经历各种挫折、困顿，却一直生生不息。如今它顺应天时地利、汇聚各种能量，迅速壮大、伺机爆发，而这将是一场彻底的革命。一旦成功，将脱胎换骨出一个新海尔—一个跳出家电制造业惨烈竞争，进入高增值、高成长生态圈的海尔;一个将利润定位在与电信运营商分享增值服务、打通家用全线产品的海尔;一个从英雄到领袖、彻底改变中国家电企业没有全球领军者的海尔。

　　在中国，家电是竞争最惨烈、也是最累的一个行业，包括海尔在内的中国家电厂商几乎天天出新花样:其中或真或假、或虚或实，海尔的跟随者们随时都可能通过一个“天才的”创新就超越海尔。在这一点上，海尔看得非常清楚。

　　张瑞敏一直说创新是海尔的灵魂。事实上通过创新保持一时的第一并不难，但要想把这种领先变成质上的差别、持续性的保持第一位置，就必须找到一个成熟的创新模式，网络家电恰好给了海尔从优势到胜势的可能。

　　尽管网络家电是这股潜流的风暴眼，但至今还没有人知道这股力量什么时候、以什么方式能够爆发出多大的能量。对海尔而言，网络家电是埋伏在高增值战略道路上的一支伏兵，是和其他家电厂商差异化竞争的杀手锏，虽然现在很多人还看不清它的庐山真面目。

　　三度出山

　　去年下半年，李莉被提升为海尔研发推进本部部长助理，除了网络家电之外，她还要负责海尔整体的研发推进。李莉的升职与去年海尔成功推出第三代网络家电产品关系密切，很长时间她一直是海尔网络家电的主管。

　　从1999年海尔推出第一代网络家电到去年的第三代产品—“海尔e家”，网络家电终于由概念雏形演化成了海尔的全线产品。在海尔e家的智能屋里，有通过感应人体存在和环境光线来控制灯光亮度的智能灯光感应器;可以通过上网、短信控制的网络微波炉、网络空调、网络热水器、网络冰箱、网络洗衣机等全套的网络家电。此外，海尔e家还可以实现故障自诊断、自反馈和软件的自动升级。

　　李莉的另一个身份是e家佳联盟秘书长，而联盟最近刚获得一次扩容。5月20日，建设部下属的100多家涉及家居领域的企业宣布加入e家佳，至此e家佳阵营已扩展到包括家电、IT、通讯、建筑、建材、安防、物流等众多行业的200多家企业。同时，全球第一大单片机生产商飞思卡尔(Freescale)的入盟也让海尔网络家电在开拓海外市场上增加了重量级砝码，平添了丰富的想象空间。海尔与房地产集成商也签订了2000多份网络家电定单。

　　海尔网络家电的第三度出山吸引了众多行业伙伴，这给了李莉相当的信心:等了这么多年，网络家电市场终于有人认可了。按照计划，今年下半年，海尔将在全国大力推广网络家电。这一次与前两次海尔试兵网络家电的“叫好不叫座”的尴尬事实相比，无论在消费认知还是产品成熟度上，都有相当程度的提高。

　　海尔推广网络家电有两种渠道。一是集成，除了在一些新开楼盘里做示范工程，海尔还和北京、济南、威海、沈阳等地的一些小区签单，小区内几百户家庭采用海尔全套网络家电设备。另外，河南修建的一个中国“比尔·盖茨式”的豪宅，也邀请海尔去装上网络家电，享受最先进的数字家庭技术。

　　另一个渠道是零售。今年海尔将在全国开设100个体验店，目的是既让消费者直面数字家庭的奇妙，也为数字家庭的全面推广打下基础。这100个店覆盖北京、上海、深圳、广州、洛阳、开封等七、八十个城市，选定在各类电脑城和家电大卖场里，目前已经预约了30多个城市。海尔工贸的市场人员乐观认为，今年就能有上万套网络家电的销售业绩。

　　根据海尔的市场消费习惯调查，安防系统是网络家电目前第一位的消费需求，这可能成为海尔的首个市场进攻点。在网络家电的安防报警系统中，非法侵入者一旦碰到门磁、窗磁，就会自动报警。报警信号将会发给物业，同时通过互联网发送电子邮件并直接反映到个人手机上，而以前报警的信号只会发给物业。另外，不在家的时候，主人也可以通过灯光窗帘控制系统远程遥控造成假相，以迷惑窃贼。