人在江湖飘,怎能不挨刀?江湖上总是有各种各样的传言,当出了问题后,也总会有人出来扛一下。现在流行负责吗?经常看电视,发现有一些恐怖行为发生后,也总有人要出来申明一下,把事情大包大揽地扛下来,有时确是其为,而有时也是为了混淆视听。
英特尔的移动CPU,或者说笔记本CPU也出篓子了。当然无论是主动也好,被动也罢,总之在消费者的笔记本中确实出现改装的CPU,该CPU也确实是英特尔的产品,事实就是这样。无他。
对英特尔的声誉我们好象没有理由怀疑它,毕竟不值得为这点利润砸了自己的牌子。如今好了,有一个主动出来扛罪的了。沸沸扬扬之后,也主动承认了自己的错误。只是,这样就足够了吗?
新蓝声明:
1 、新蓝主动送测的笔记本电脑为测试工程样机,所采用的CPU是测试样品。
2 、经查明,这是由于相关技术人员在工作中的疏忽,将不合格的测试CPU装在了送测机器上。
3 、新蓝承认在内部管理方面存在严重漏洞,目前已经就相应的流程进行了整改,并对相关负责人及相关人员进行了处罚。
4 、新蓝公司一直秉承“商道即人道”的企业文化,把产品质量放在首位,并高度重视和保护消费者的合法权益。新蓝郑重承诺,如果消费者认为在已购买的新蓝笔记本中存在质量问题,新蓝将严格依据国家相关法规向消费者实行三包(修理、更换、退货)服务。
5 、新蓝将继续坚持“做性价比更好的电脑”,坚持“做国人都买得起的电脑”。
6 、截至发表此声明之前,新蓝官方并未就此事接受任何媒体采访,未对任何媒体发表任何言论。
言之凿凿,好一副承认错误的态度。并且明确表示按照国家的三包政策服务。呵呵,好一个相关技术人员的疏忽?好一个内部管理方面存在着严重的漏洞?
息事宁人?是新蓝有意为之?还是其他?要知道,之前已经有媒体报道称,新蓝说:“主要是四五月份我们需要的英特尔移动芯片缺货。英特尔就向我们提供了这种‘改版芯片’。这种芯片的价格实际上甚至还要比原来的芯片贵一些,好像是4到5个美元。”不过,新蓝的申明已经明确表示,官方并未接受过任何媒体的采访。当然,我们也可以理解为,上面媒体的报道可能是非官方的,但不一定就不是事实。如果是事实,为什么会出现这种情况?为什么有人会说,“这种事是业内都知道的‘公开秘密’,只有消费者不知道”?
因为涉及到英特尔,因此在开始的时候英特尔态度非常强硬,明确表示媒体的相关报道都是误导性的,不属实的。并且把责任都推到了经销商和零售商身上。难道英特尔真的可以一推三二五,把自己洗刷的干干净净?江湖中有一句至理名言:群众的眼睛是雪亮的。也可以引申一下,消费者都不是傻子。做人要厚道啊。
到目前为止,承认使用改装CPU的只有一家厂商,谁能保证其他的品牌都一干二净?新蓝毕竟是一个小的二流厂商,还没有到左右市场的地步,而且据悉这种定货还不少,一个小小的新蓝还没有能力吞下这么多货吧?话说回来了,因为是英特尔的CPU出现了问题,即使不是英特尔有意为之,也说明该公司的渠道存在着问题。这次新蓝大包大揽地把责任都揽下来,或许短期内这件事情也会就此销声匿迹,但我们消费者的利益是不是可以得到真正的保障,真的很难说?让人失望的是这个市场的繁杂和无信,不要把过错都推到管理问题和个别人身上,正因为漠视消费者的利益,也才使消费者一直是最弱势的群体,市场是靠信誉打出来的,不是靠价格战就可以打出来或者维持住的,我们的厂商还是好自为之吧。




