在今年的中国企业500强名单上,中国移动、中国电信、中国网通分别以高营业收入位居第4、7和25位;在中国服务业500强名单上,三大电信巨头则分别位居第2、5和15位;而在此前7月份美国《财富》杂志刚刚公布的2005年度全球500强最新排名榜上,中国移动、中国电信也分别以224、262的名次入选。
我们欣喜地看到中国电信业的强大,然而我们更希望中国电信业在强大之时让广大消费者也能分享到强大的成果。
中国电信企业能够荣登中国及世界500强之列, 里面包含着广大通信用户太多的贡献。然而,既然有着如此之高的营业收入、如此之大利润的中国电信业在坐收利润变得强大之时,是不是也该反哺一下通信用户呢?
如今通信用户的最大诉求是什么,不用说大家也知道,就是要降低资费。电信企业凭借其排他性的垄断地位用居高难下的通信资费“深度套牢”着广大通信用户,使得通信用户欲罢不能、别无选择。对电信业的“霸王”之风,用户的诸如取消固话月租费、取消手机双向收费、适当降低通话费等声音一浪高过一浪,然而强大的电信企业似乎总是“岿然不动”,只偶尔以小恩小惠笼络一下用户。真不知强大的电信业为何如此小气,把对用户的算盘打得如此之精。
电信企业进入500强的荣耀,固然有电信企业主动而为之功,但更多的其实是通信用户的不情愿贡献。我们可以做这样一种假设,如果电信企业不是垄断性行业,电信企业还能不能榜上有名或者名次靠前呢?因为一旦让利于用户,电信企业的收入和利润将可能会随之下滑,到时500强的宝座可能难保。
实际上,较早较快地与用户分享500强的荣耀,让用户受益,剔除垄断利润,对于企业真正在市场竞争中做大做强有百利无一害。




