在6月14日的宏碁2005年股东会上, 宏碁公布了一份"亮丽"的财报,2004年合计营收为新台币2,250.14亿元(约合人民币592.71亿元),税后新台币70.12亿元(约合人民币18.47亿元),营业净利为新台币38.07亿元(约合人民币10.03亿元),较2003年增长107%.
在全球PC产业普遍不景气的大背景之下,宏碁2004财年的业绩可谓难得。但是在宏碁"辉煌"的后面,不能掩饰其在大陆市场的惨淡经营。
易观国际5月发布的数据显示,宏碁在中国市场2005年第一季度的销量排行榜上,台式电脑在国内品牌联想、方正、同方及国际品牌戴尔、惠普、IBM的夹击下,宏碁以1.8%的份额处于第九位。而笔记本电脑销售也远处于东芝、索尼之后,位列第十。
所以 宏碁决定改革,宏碁将全力实行其在欧洲成功模式来获得中国市场的成功。
宏碁董事长王振堂表示,先前不断评估与大型渠道商合作的模式,是否适合应用在我国台湾、祖国大陆等地,如今则认为,宏碁全球成功的know how可以复制到全球,因此决定突破改变,与大型渠道商合作。
这将是宏碁在大中华最大也最重要的一次渠道革命。表现宏基将全力实行其在欧洲成功模式,新经销模式,来实现其在大陆市场"半年调整,一年进王,两年望三"的目标。宏碁可以实现这个目标吗?也就是说宏碁可以在中国市场复制欧洲经验吗?
欧洲经验 ---新经销运营模式
IDC资料显示,今年首季宏碁笔记本电脑销售量在泛欧保持第一,并较去年同期成长43.7%;在意大利、荷兰、比利时、瑞士、西班牙、葡萄牙、丹麦、奥地利、捷克、匈牙利、斯洛伐克、俄罗斯、波兰在内的13个国家获得了市场占有率第一的成绩。
这份成绩来自其在欧洲市场全力推行的新经销模式,(New channel Business Model)。在新经销营运模式中,按照宏碁"教父"施振荣所创立的微笑曲线理论,行销是产业链中利润最高的部分,因此品牌的行销能力是产品竞争力的最主要来源,因此宏碁所扮演的只是一个品牌经营者的角色,而其塑造了一个完美的价值链,在ODM伙伴--宏碁--分销商--经销商--消费者这个价值链,由于宏碁将ODM(代工)伙伴的供应链与欧洲各经销商的供应链通过一套高效的订单管理系统加以"无缝"连结,这样在物流成本上,由于经销商可以跨越宏碁而与生产厂商直接衔结,这无疑可以达到近似于戴尔的直销模式的效果。
宏碁的新经销运营模式因此吸引到众多被戴尔直销模式打压的经销商大力推崇和参与,在这个新经销运营模式下中宏碁与经销商更像是同盟者,宏碁与经销商在一个分享价值链的链条上形成一个互利的平台,可以达到与经销商各自成长的目的,基于创造其一种共衡,各取所需,严格分工的产业链,而不是厂商与经销商之间互相压榨的产业链,宏碁甚至告诉其经销商,宏碁的利润不会超过3%,而在宏碁只赚2个点,也会让经销商可以分离到2%的利润,而正是宏碁吸引大的,有实力的大经销商加盟,
宏碁营运成本呈直线下降之趋势,2002年宏碁的营运成本比率是11.4%,而在2004年就下降到了8.4%,2005年预测会达到6.5%,正如宏碁全球总经理兰奇也是新经销运营模式的创立者 所说,
戴尔直销模式成功是因为美国市场客户多为政府、企业,大客户集中;而在其他地区,最大的市场存在于中小企业,戴尔所占的份额越多,其经销的成本也将越来越大。 据IDC的统计结果显示,由于笔记本电脑市场的欠佳表现,戴尔去年在欧洲PC市场的份额从2003年第四季度的8.4%降至8.3%。
对此,IDC分析师Roger Kay认为:"在许多国家,如果没有零售店,那么PC制造商将很难赢得消费者。"
宏碁可以在中国市场复制欧洲经验吗?
此前宏碁在中国市场之所以落败主要原因在于其主攻欧美市场而放松了中国市场的注意,其新机型一般优先在欧美市场推出,而在大陆推出的产品基本直接拷贝台湾版本,没有考虑到大陆市场消费者的喜好,以及缺乏实力代理商的支持。而此次与大型渠道商合作,将是宏碁在大中华最大也最重要的一次渠道革命。表现宏基将全力实行其在欧洲成功模式来攻占中国市场。
而其最近将其董事会首席慕僚长赖泰岳调任中国大陆总经理和将欧洲管理团队调来中国市场即是复制欧洲模式之先兆, 其实早在施振荣选择兰奇作为全球总经理时,《纽约时报》做就评价认为,"就一家台湾企业而言,拔擢一位西方人士担任总经理,背后意义非比寻常,显示宏碁决定借由复制欧洲成功经验,再度跃马美国市场,并进军中国市场,征服四海。"对于宏碁有利的是,宏碁的"新经销营运模式"符合了中国PC渠道发展的 趋势。
一份关于中国PC渠道的分析报告就认为,2005年的PC渠道趋势,将是IT厂商与渠道商合作逐渐从按照渠道层级分工的管理方式向按照渠道功能分工的管理方式过渡。总体来说,渠道竞争的典型方式不外乎两种:差异化和成本优势。差异化的实现基于渠道的细分,并根据细分市场经销商的特点提供有针对性的产品和服务;成本优势是通过对运营效率的提高而实现。宏碁的"新经销营运模式",恰好可以将差异化和成本优势集于一身。
宏碁此前在亚太其他地区推行的新经销营运模式成就非凡即是一例。根据IDC的初步资料,今年第一季宏碁笔记本电脑在亚太市场的销售量从去年第一季第六跃居第三,比去年同期成长64.8%,增加的幅度位居前五大厂牌之冠。
但是,这也将是一场孤注一掷的赌搏。在戴尔直销模式横行天下的今天,宏碁要证明宏碁的"新经销营运模式"是直销模式的克星很难,同时中国市场是一个竞争最为激烈,也最为错综复杂的市场,不论是实力大增的本土厂商联想 还是 国际巨头戴尔,惠普 ,都不是好对付的对手。
而且 中国市场的竞争规则和业态 也不同于欧洲市场, 单纯照搬欧洲成功模式并不见得就"一药治百病 "。 当然 此次其即将与极具实力的全国性经销商合作,对处于胶着状态的中国PC厂商来说也将意味一场激烈的战斗。





