尽管“另一只靴子”迟迟没有掉到地板上，但国外IT零售商抢滩中国市场已是“山雨欲来风满楼”。
拨通021-114，报上BestBuy的中文名“百思买”，话务员会告诉你美国百思买亚洲总部的电话——这在数日之前还是不可能发生的事情。虽然这家全球最大的IT及家电产品零售企业面对外界的采访依然欲说还休，但在经过了漫长的考察期之后，其近日将在中国这一最具增长潜力的市场采取实质性的行动。
与BestBuy的犹抱琵琶半遮面相比，PCWORLD和宏图三胞的“诽闻”则像是“事先张扬的求爱事件”。有传言称，“英国IT零售连锁老大PCWORLD正在积极探求进军中国市场的途径，宏图三胞很有希望成为其首选合作伙伴。” 根据本报记者的独家采访，上述传言并不属实，但无风又怎会起浪?
显而易见，以BestBuy、PCWORLD为代表的国外IT零售巨头要“动真格”了。从中国加入WTO承诺的零售业开放时间表定格在2004年12月11日起，国外零售商挺进中国市场的脚步就明显加快了。特别是面对增长速度迅猛、整合程度偏低的中国IT零售市场，国外零售商的发展机遇可谓千载难逢。但值得关注的是，即使是像BestBuy、PCWORLD这样的“巨无霸”，也不敢轻易“趟浑水”，在眼见的利益诱惑面前还是三思而后行。他们在犹豫什么呢?
笔者认为，地段资源的稀缺性、资产评估的操作性、后台系统的可用性、营销模式的适应性是国外零售商进入中国IT市场时面临的最大挑战。倘若这些问题解决不好，国外零售商不会贸然行动，否则就难免陷入泥潭。
从政策开放性和运作自由度的角度看，国外IT零售商以独资方式向中国的大中城市渗透似乎是最优选择。但这种方式会遇到相当多的现实阻力，其中最显著的一点是:由于各地的房地产开发热此起彼伏，优质地段资源已比较稀缺或成本颇高，如果不与当地的电脑城所有者(很多其实就是地产开发商)或自营式连锁零售商合作，国外IT零售商很可能找不到适宜的地段开店——在私家车普及率不高、基础设施薄弱的中国市场，这意味着人流和商流都无法保障。
倘若国外IT零售商选择与本地商家合资或合作，则会遇到新的困扰。在信用机制和资产评估体系尚不健全的环境中，国外IT零售商很难了解电脑城或自营式连锁组织的真实商业价值，战略投资或商务合作的不确定性非常高。正所谓“一朝遭蛇咬，十年怕井绳”，一旦国外IT零售商“受骗上当”，不仅其自身要承受巨大的损失，而且可能挫伤国外投资者对中国IT零售市场的信心，引发撤资、退出等多米诺骨牌效应。因此，在付诸行动之前，国外IT零售商表现出谨慎乃至略显保守的倾向是完全可以理解的。
如果国外IT零售商能够涉险迈过最初的门槛，其后台系统的可用性和营销模式的适应性还要经受市场的检验。信息化平台发达、系统化管理水平高是跨国零售巨头的制胜法宝，但在国内上游厂商和渠道商信息化建设相对滞后、人为因素仍然发挥很大作用的背景下，国外IT零售商的“洋枪”能否充分发挥效用还是未知数;与此同时，以开架式销售、自主选购为核心特征的超市化营销模式是国外零售商屡试不爽的利器，而国内用户的采购能力和消费习惯决定了原样照搬只会南橘北枳——让营销模式符合新目标用户群的需求绝非一日之功。
该来的终究会来。不管面对怎样的困难，对中国市场觊觎已久的BestBuy、PCWORLD等国外IT零售商都绝不会退缩。等他们真的来了，国内IT供应链各环节的众商家做好准备了吗?笔者会择机另撰文分析。
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