软件需要人们去信仰

　　做市场总监的人，除了需要有思想还需要有一种本领，就是反应敏捷，能在最短的时间里，将最抽象的东西形象化，而且要善于把记者们针尖麦芒似的带火药味的问题软化下去，不然记者会和你没完没了地“纠缠”。

　　左洪是被记者们评价为思路清晰而且善于将抽象问题形象化的为数不多的几个IT公司市场总监之一，他的演讲基本没有废话，可以根据录音直接成文，而且也比较诚恳，或许是因为这种种特点，使他比较受记者们的青睐。左洪也是那种看起来比较儒雅的绅士，如果你和他聊天，他还不时冒出一些幽默，是东方温和型的幽默。

　　左洪于2002年初加入IBM公司，目前担任IBM公司大中华区软件集团市场总监。他的职责范围包括协助制定软件集团的业务计划，进行市场分析，业务设计和优化，渠道市场推广和提出策略投资及合作方面的建议。他率领的软件集团市场部还负责执行所有的营销计划。他是本土青年中做得比较成功的职业经理人，他也和IBM的一贯风格一样，智慧而稳健，不突出个人，所以当记者对他进行采访涉及个人成功与成长话题的时候，他将话题转到了软件上。

　　左洪认为他比较幸运，从事了软件这样一个行业。在加入IBM公司之前，他服务于微软中国公司，是负责微软企业服务器产品的高级营销经理。他还在甲骨文软件公司担任过包括技术、销售和市场在内的多种职务。他在软件行业有超过14年的从业经验。

　　左洪认为，软件看不到，摸不着，就像宗教一样，需要人们去信仰。软件可以解决的，是世界上最为复杂的事情，但要它最终诠释出神奇与圆满，“信徒们”首先要用心力精血去使它完美。或许正是因为有了对软件的执著和热忱以及独到的理解，使得他可以把软件的事情做得这样的漂亮。

　　尽管他回避去谈自己，记者还是从很多与他共过事的同事以及采访过他的一些记者那里，捕捉到一些他之所以能成为一个比较出色的职业经理人的特质。如同杰克·韦尔奇的招聘经中所述选拔人才的标准，一是正直，二是智慧，三是成熟;他觉得比较成功的职业人才应该具备四个“E”的素质:第一是积极向上的活力(Energy)，第二是激励别人的能力(Energize)，第三是决断力(Edge)，第四是执行力(Execute)———落实工作的能力。而这些特质在左洪的身上都有体现。

　　左洪实在太低调，记者多次围追堵截，迫不得已，他才在记者的一大堆问题中挑了几个比较不个人化的问题来回答，并透露了一些做市场的成功秘诀。他认为，做市场最大的挑战是了解客户，知道客户的需求在哪里，只有这样才能够真正帮助客户。其实所有的市场活动都是形式，它的核心还是要解决客户的问题、帮助客户挖掘潜力与价值。而要做好这些，需要保持与客户的接触，因为以前的工作经历，使得左洪有许多客户朋友、合作伙伴朋友，他们常常一起活动一起交流，使他总能获得用户最直接的需求信息。同样，因为拥有技术、销售的背景，使得他与销售人员可以谈客户，与技术人员可以交流技术，他拥有各个层面的“语言”，与内部、外部、用户都可以进行良好沟通。

　　左洪认为，保持思想的敏捷性需要经常去“琢磨”，不仅要“琢磨”IT，也要“琢磨”非“IT”和其他各个领域的问题，融会贯通才能保持思想的前瞻性，左洪的敏捷来自于“通吃”。