呼唤健康市场和良性秩序

　　一个成熟的市场，肯定不会出现百家争鸣的情形。市场会通过不断的洗牌，让一些竞争力薄弱的企业出局，而财富也必定会掌握在少数企业的手中。更多的企业会在竞争中逐渐没落，或者在发展中错位，蜕变成一个独具特色的小企业。即时通讯市场无疑也会符合这个规律，对于这个市场来说，活得好的也只能是三到四家。

　　对于任何一个终端用户来说，他们绝对不会把所有的即时通讯软件装齐。这意味着参与即时通讯软件打造的竞争者越多，最后遭淘汰出局者也越多。因此，虽然现在即时通讯市场百家争鸣，但是一段时间之后，我们就会发现会有许多运营商会淡出我们的视野。

　　事实上，即使没有后来者进入，现在的即时通讯市场已经非常混乱。去年沸沸扬扬的腾讯服务器瘫痪事件，一度波及数百万用户的使用。虽然，腾讯表示此次事故是由通信设备故障引起。而外界传闻，腾讯是没有满足黑客的要求而受到了攻击。无论哪种说法属实，至少有一点可以肯定，融得大笔资金的腾讯并没有将这些钱用在安全保护、设备升级等提升服务质量的投资上。

　　与垃圾电子邮件一样，垃圾信息同样困扰着即时通讯用户。据有关机构统计，2004年全年，全球即时通讯垃圾信息数量将高达12亿条。与此同时，网络病毒、色情信息等各种被人深恶痛绝的互联网疾病也都瞄上了即时通讯软件。在这种情况下，许多用户呼吁即时通讯运营商加大投入，完善服务，打击不良信息。

　　投入这么多，谁都想得到投资回报。但是，维护用户的利益和保持健康向上的形象，同样是运营商们义不容辞的责任。现在来看，即时通讯市场的许多方面还急需完善。

　　利字当头，谁都觊觎着在这个市场分得一杯羹。然而，正是他们的争相涌入，使得市场慢慢走向无序竞争的边缘。不管怎样，现在的即时通讯市场处在一个异常微妙的阶段。种种迹象表明，即时通讯市场的新一轮的洗牌马上就会开始。

　　一些不能把握市场潮流的厂商将被淘汰出局，而剩下的两三家则会蚕食掉他们的市场份额，建立新的市场秩序。许多人认为，这肯定将会于近两年之间完成。在这两年时间里，在市场从混沌逐步走向清晰的过程中，维持一个健康的市场和良性的竞争氛围，同样也是适时和必需的!