百度不作为 娶了媳妇忘了娘

　　近日，在百度上搜索涉及“天极下载”的结果，多处直接指向百度新近收购的另一家关联网站“天空下载”网站，而该网站所从事的下载软件业务在内容、用户体验方式、商业运营方式等诸多方面，均与天极下载频道相同或类似。所针对的客户群也完全相同，双方在此业务上具有直接的竞争关系。因此，天极网强烈谴责百度公司恶意操纵搜索结果。

　　天极网的谴责，无异于又为百度敲响了一记警钟。或许是屋漏偏逢连阴雨吧，今年的百度怎么看都像个活跃在网络舞台上的小丑，怎么跳都逃不脱挨骂的份儿。其实，从百度裁员的事件开始就走进了一个无底深渊。那一次，百度彻底把自己淹没在舆论的声讨里，且无言面对所有期望能够澄清疑问的网民。试问百度，难道你真的不知道错在了哪里?

　　百度应该知道，如果没有中国互联网大大小小的网站，它就会成为无源之水。正是形形色色的网站，才是百度无形中的衣食父母。倘若没有众多网站提供的海量内容，百度的链接又能指向哪里?网民们又凭什么要上百度网站?而百度的所谓“竞价排名”，又岂有生长环境与利益载体?遗憾的是百度娶了媳妇忘了娘，一碗水只晓得倒在自己的锅里。

　　当然，天空软件站算不上百度的“媳妇”，要算也只是个“儿媳妇”。或者充其量，它只是百度秤盘上的一个棋子。而百度的大锅里，那些游动的鱼儿未必就是百度眼里的美味佳肴。这么说，只是担心灶上没火了，百度还拿什么来烹调网民的大餐?百度能够在纳斯达克上市创造股市神话，它有没有想过那是全球中文网站共同支持的结果?

　　近段时间，多家企业先后对百度进行起诉，矛头均对准竞价排名业务。而近日，百度对竞价排名规则进行了适当调整。莫非百度开始反省了，有作为了?其实不然，百度公关部人士接受记者采访时竟然否认，“排名规则的调整，是为了帮助客户得到更好的推广效果。”百度为何不能坦白，不能承认竞价排名确实有问题，难道没有勇气和胆量吗?

　　再来看看，当部分媒体报道称，通过百度搜索引擎搜索“天极下载”后，点击搜索结果中排列在页面第2条、标题为“天极网下载频道”的链接后，将导向天空软件站的相关页面。当百度公司了解情况进行技术分析后，得出结论为:这一现象的出现，是由于天极网所属的“天极网下载频道”出现人工编辑错误所致，该错误应由天极网负有全责。

　　乍一听，好象真是那么回事。不过，还是继续看百度的诠释:该错误链接在被百度搜索引擎进行自动抓取、建立索引后，导致用户访问百度搜索结果中“天极网下载频道”的标题后导向天空网有关页面。那么，请问百度“既然是天极网人工编辑错误所致”，为何搜索结果导向的不是华军软件，而恰恰是天空软件?从而留下如此不良“口实”呢?

　　可见百度的不作为，正把自己一步步推到风口浪尖上。有时，百度纯粹是没事找事，刚刚平息了一轮风波，又要生出新的枝节来“秀”一下。百度不是网络明星，不必像“芙蓉”们一样追求过高的曝光率，尤其是一些好象并不光彩的事情。如果百度技术及百度公关一直如此不作为，最终只会砸了“百度”这块金字招牌，别无他路。

　　还有一点佐证，就是同样在访问“华军下载”的搜索结果页面里，也出现了导向天空软件站的类似现象。应该说，这是与天极搜索结果差异属于同一性质事件。对于两起事件中载有错误链接的相关页面，百度称已经保全了相关证据，并将及时提供给任何希望关切和了解事件真相的媒体及公众。如果百度能做到，那就从善从快吧!

　　只是我们不要再次受到愚弄，更不希望百度借助技术手段玩儿猫腻。如果百度觉得好玩，那么结果可能就像天极公司强烈谴责的那样:百度恶意操纵搜索结果，欺骗网友，强奸民意。自然，也相应损害了其他公司的声誉和利益而遭到起诉。事实上，天极下载等为百度搜索提供了内容，百度应该为此付费。当所有网站都要求搜索付费，百度还剩下什么?

　　百度作为互联网商业公司，需要赚钱更需要竖立道德标杆。任何违反行业基本规范的不道德的蓄意行为，只会给百度带来几何倍的声誉及利益损失。到头来，不但落了个“娶了媳妇忘了娘”的骂名，还会因厚此薄彼“赔了夫人又折兵”!难道不会吗?如果网民们选择华军、天极类网站下载，从而抛弃了天空软件，百度的3000万收购成本又将如何赎回?

　　在这里，我不想说为百度悲哀的话。百度也是个成熟的企业，应该有分辨是非的基本能力。哪怕按照约定俗成的说法:“有则改之，无则加勉”!这个要求，对于百度想来并不过分吧?如果百度过分又没有什么可以制止的话，那么全民公愤的结果是什么呢?小到声名狼藉大到实体消亡。实际上，谁也不希望“百度”不存在的那一天真的到来!

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