11月6日，有消息称，戴尔将撤销其在美国单独的消费电子部门。戴尔的消费电子部门销售标准的客厅用品，包括电视机以及高端的媒体电脑等。
这表明戴尔在第三季度PC市场受挫后，在消费电子市场的进展也并不顺利。而这些也许意味着在多处受挫后， 戴尔这个全球最大的PC厂商，年收入达到600亿美元的巨人开始步入高原期!
第三季度PC增长速度在放缓
近日，戴尔宣布，戴尔本季度的销售收入恐不能达到预期目标。其于10月29日结束的财季营收将低于预期。本财季的营收将为139亿美元左右，低于预期的141-145亿美元。要知道一直以来，戴尔通过直销战略提供低价产品领导着全球PC市场，但是现在的价格战日趋激烈，惠普和宏基，Gateway等竞争对手纷纷推出了低价台式机和笔记本产品与戴尔一较高下，惠普和宏基，Gateway等竞争对手的市场份额却在上升，这使戴尔遇到了巨大的竞争压力，因此戴尔的增长速度在放缓，Gartner指出:第三季度戴尔的PC出货量增长17.6%，与市场的增速几乎相同。这是七年来戴尔的增长速度首次未能超过市场的增长。而IDC第三财季的统计数据也显示，第三财季，戴尔在全球的增长率为17.8%，而第二财季的增长率为23.7%。在美国市场，第三财季，其出货量增长下降到了12.2%，而第二财季为16.3%。以至于TCW集团的部门主管詹森·麦克斯韦尔(JasonMaxwell)称:"就其规模而言，其它任何公司都无法望其项背，保持高速的增长。现在，戴尔的高速增长已开始回落。我们正在对戴尔进行密切监控，看其是否达到了增长的极限。我们最为担心的是，戴尔已如此之大，它很难超载自己。"
消费电子市场的进展亦不利
在去掉了名称中“电脑”二字后戴尔已经进入太多的市场，如服务器市场，消费电子市场等等。但是戴尔在这些市场的进展并不象想象中顺利。
戴尔进军其他市场的多元化尝试并不是一种成功的经营模式。麦肯锡咨询公司曾经关于多元化的统计数据显示，通过对412家企业样本进行分析，麦肯锡将其分为专业化经营(67%的营业收入来自一个事业单位)，适度多元化经营(至少67%的营业收放来扑克于两个专业单位)，多元化经营(少于67%的营业收入来自于两个事业单位)。结果是:专业化经营方式，TRS(股东回报率)22%，适度多元化，TRS(18%)，多元化经营方式，TRS16%。从回报率来说，专业化经营的方式远优于多元化的经营方式. 而且多元化经营成功的例子太少，从整体上说并不是一种成功的经营模式。
现在撤销其在美国单独的消费电子部门即是一例。戴尔的传统直销战略在销售电视机等消费电子产品上并不那么有效，消费者更愿意现场挑选和购买消费电子产品，而不愿意去戴尔的网站订购尚未亲自调试的产品。同时其低价策略受到了传统的零售商的抵制，而且也不购低。 美国消费者电子产品连锁店Circuit City的前任主管Michael Ryan称，戴尔也许比索尼和三星电子具有价格优势。但是，零售商有更广泛的价格选择。
所以说，在戴尔第三季度PC市场受挫和在消费电子市场的进展不利的影响， 这最终意味着戴尔这个年收入达到600亿美元的巨人开始步入高原期，增长速度开始放缓。
