2005年5月8日，UT斯达康新闻发言人冯光顺向外界证实了从海外传来的UT斯达康全球裁员的消息。据说，这一“可怕”消息是通过一封署名UT斯达康全球总裁陆宏亮的信传达到每位员工手中。在信中，陆总言词恳切的说明了公司目前的情况，并宣布大约1400名员工将被告之失去工作。
这个数字占了整个UT员工总数的17%，也是UT史上最大规模的一次裁员行动。与裁员计划同时宣布的还有，UT决定扩大供应链和IT领域业务的外包，以达到每季度削减4000万美元运营支出的目标。
据UT之前公布的2005年第一季度财报显示，在公司第一季度净销售额同比增长44.9%的同时，净利润同比下滑30%，仅为3800万美元。这一结果导致其股价跌幅高达30%，创出7.24美元的历史新低。
UT对这一结果的解释是，公司赖以生存的小灵通业务已经进入成熟期，并开始以远远超过公司预想的速度衰退。
的确，在小灵通在中国商用的第七个年头，这个曾经充满无穷想象、无穷机遇和巨额利润的市场开始了它的“七年之痒”。
从鲜花著锦到冰河世纪
1997年，浙江省余杭区电信局和UT斯达康公司联合，将PHS和程控交换技术融为一体开发出PAS技术。当年12月，余杭区电信局开始小灵通试商用。次年1月，余杭区正式开通小灵通业务，标志着小灵通正式进入我国市场。2000年，浙江余杭、广东肇庆、云浮、惠州等十多个城市开通了小灵通商用业务，小灵通用户得到迅速发展。从2001年开始，小灵通进入网络建设的高潮期，用户增长迅猛，市场遍布全国。2003年3月的两会上，信息产业部表示，从政府角度不鼓励发展小灵通，但政府也不会干涉运营商的经营。此后，小灵通正式进入全国各大城市。
2003年到2004年的一年多时间，小灵通的发展可谓是“鲜花著锦，烈火烹油”。仅2003年一年全国小灵通用户就增长2415万户，次年又新增用户2800多万，致使全国小灵通的总用户量在2004年底达到6600万户，其中增长最快的2004年第一季度就有1089.8万户进网。这些惊人的增长也给小灵通的制造商和运营商带来了巨额利润。率先将该业务引进中国的UT斯达康公司两年后就在纳斯达克上市;而2004年电信、网通两大固网6--8%的收入增长都来自这个小东西，该业务已成为目前固网公司的当仁不让的一个主要收入增长点。
但是，巨额增长数字的背后，却隐藏着种种危机。据有关材料显示，04年在用户量大幅上升的同时，每季度增长量却大幅减少，第三季度更滑到120万户/月增长量的低潮。
此外，小灵通的成本问题也在不断困扰着中国电信和中国网通。据信息产业部电信研究院交流中心主任陈育平透露，较早之前，电信和网通对小灵通事业的拓展，完全是利用自身程控交换机的富余容量，建设成本大约为700--1000元人民币，现在每增加一线就要添设一门交换机，成本已经上升到了1500元人民币以上。等于每增加一个用户，成本投入是原来的2倍左右，在这种情况下，小灵通的建设投入不划算。
而小灵通的技术特点也决定了它的网络运营维护成本将会居高不下。以广州电信公司的小灵通运营规模为例，据内部人士介绍，广州市区共架设小灵通基站13000多个。与此相对照，广州移动公司的GSM基站数量仅为1000多个。小灵通基站数量的庞大，一方面抵消了其单基站成本较低的优势，另一方面也势必会极大地增加网络的维护成本。
有中国电信内部人士甚至感叹，小灵通业务要到2006年才能实现收支平衡。此时的固网运营商们似乎处于骑虎难下的尴尬境地。
05年第一季度的最新统计数据显示，该季度小灵通只有400万户的增长量，而运营商们最最看重的ARUP值也在不断走低。小灵通粗放型增长的模式遭遇寒流、风光不在是不争的事实。
