索尼再一次面临重大危机，甚至比10年前的1994年更为严峻，因而引发许多人的担心：“索尼神话”会不会破灭？
总起来说，索尼危机主要表现在三个层面，一是利润率下跌，二是竞争力疲软，三是创造力衰退，而三重危机又互为因果。
先看索尼的利润率
上个世纪90年代后半期，当索尼走出1994年的阴影之后，一跃而全球消费者电子业的巨人，被舆论誉为“赢利机器”。但好景不长，进入新世纪，索尼的盈利能力开始衰退，到了2003年，整个集团的局势进一步恶化，在截至2004年3月的12个月时间里，索尼消费电子部门总共亏损了3亿美元。这是索尼十年来空前的大衰退。
如果从横的方面比较，索尼的营运状况更为不妙。索尼的利润率为1.32%，而松下电器的利润率为2.6%，韩国三星电子利润率为21%。索尼的利润率只相当于三星的一个零头，这个差距实在是令人触目惊心。
所以，2004年《财富》世界500强的排名榜，把三星和索尼两家公司的利润率进一步放大了。索尼以613亿美元排在第32位，三星电子以476亿美元排在第59位，索尼的排名比三星高27位，但利润排名则相反，三星电子以57亿美元排在第18位，索尼的纯利润不到10亿。
由于利润率的大滑坡，索尼的股票市值从1380亿美元(2004年5月24日)跌到330亿美元 (2000年3月1日)，缩水约四分之三，真是惨不忍睹。
“索尼危机”无可遮掩地显现于世，出井伸之向公众宣誓：“2006财年度(2006年4月1日-2007年3月31日)的营业利润率要达到10%”。新任索尼社长中钵良治则明确表示，“2006会计年度难以达到营运获利率增长10%的目标”，甚至在“今后两三年内”也难以达到这个目标。原因是，占索尼整体业务70%的电子业务经营不佳，10%的利润率只能是画饼充饥。
再看产品的竞争力
作为索尼公司的支柱业务，电子部门的产品失去了竞争力，致使业绩低迷，拖累了整个集团连续两年出现赤字。这也是索尼利润率下跌的主要因素。
在模拟时代，索尼创造了极度辉煌，在由模拟转向数字时代的过程中，索尼落伍了，一直拿不出垄断市场的热门产品。
