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电子商务惊现新模式 搜易得打造矩阵式服务
【2004-07-22 15:02】 【】 【天极网】

  2004年成为中国的电子商务年已经勿庸置疑,通过各知名电子商务网站上半年来频繁的市场动作我们可以印证这点,当当的“比价系统”刚刚推出就掳去了不知多少人的眼球,卓越紧接着奋力反击,一场轰轰烈烈的选美秀接踵而来,玩足了花样,市场上他们喊声一浪高过一浪,把刚刚燃烧起星星之火的中国电子商务吹得异常旺盛,中国电子商务再次进入激情燃烧的烽火岁月。记者同时了解到,作为国内最大的IT数码网络营销平台的搜易得IT数码商城同样不甘寂寞,也一改以往的神秘,以国内电子商务后起之秀的姿态频频祭出市场高招,受到各方关注,其中最为闪亮的是强力推出同城交易、本地服务,以矩阵式服务新模式来调整经营战略,吹响了布阵全国市场的号角。

  电子商务面临成长的烦恼 如何突破才是硬道理

  任何一种新的模式出现都会有其偶然性和必然性的一面,搜易得IT数码商城CEO郭洪驰为此给出了充分理由:据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新发布的“第十四次中国互联网络发展状况统计报告”显示,截止到2004年6月30日,我国上网用户总数为8700万,参与网上购物人群超过4289万,并以年15%的速度高速增长。我国宽带互联网用户数量增长到3110万,比去年年底增加1370万。宽带普及已深入到二三级城市,拉动互联网全面应用。面对如此利好消息,中国电子商务却遇到了成长的烦恼,因为国内各大电子商务网站几乎囤积在北京、上海、杭州等大城市当中,对需求量飞速增长的外埠市场束手无策,无已应对。

  郭洪驰进一步强调说:“电子商务企业要在原有基础上做大做强,应该向亚马逊、ebay等国际电子商务巨头看齐,学习其打破禁锢大胆地走出去战略,寻找最为有效的方法去解决物流配送、时间界限、货款支付、诚信经营等诸多问题,搜易得敢为人先,就是清醒的看到这点,寻找到实施同城交易、本地服务的矩阵式模式为解决烦恼的突破口,这样可以真正实现电子商务带来的简单、方便、安全、快捷效果,最大化地满足各地消费者的需求。搜易得的做法是把自己的运营模式和资源移植到各地建立一个新的网络平台,来最终实现同城交易、本地服务。”

  为了进一步证明模式的新颖独特,搜易得IT数码商城CEO郭洪驰给记者毫无保留地展示了这一模式的流程结构。

  搜易得IT数码商城充分借助总平台优势和品牌影响力,在全国范围内搭要建起一个庞大的矩阵式服务体系,让搜易得的模式和服务辐射到全国的每一个有网络的地方;具体通过搜易得总部提供统一标准的技术平台和运营管理等资源,在当地建立分站点或以特许经营连锁形式授权特许加盟商,进行独立运营吸引到厂商入住平台,然后挑选最好的渠道经销商参与到平台经营,通过当地经销商直接面对网上消费者最终实现同城交易的模式,目的是通过打造矩阵式服务模式来提升搜易得的服务和壮大规模占领更大的市场空间,同时有效促进厂商和经销商们的更大销售及更好的满足所有网民的购物需求,最终取得多赢结果。

  实施同城交易 打造矩阵式服务初显成效

  中国幅员辽阔,而且发展不平衡,从服务和安全的角度考虑,电子商务有效服务的区域受到限制,同城交易、本地服务显得至关重要,B2C模式更是如此。搜易得采纳传统行业的特许经营连锁模式进行全国性的平台建设,通过统一形象、统一系统、统一推广等方式,目前已经同时在北京、上海、广东、浙江、山东、四川、湖北、山西等省份开始了运营,而且运营状况良好,发展趋势明显。面对新模式成功的在全国拓展,搜易得CEO郭洪驰信心百倍:“根据目前的拓展速度,以及市场对我们的认可和接受程度。一年半左右的时间,搜易得将会在超过20个一级城市、50个二三级城市实现同城交易,本地服务,在更广阔的区域内,为更多的消费者提供优质、安全的服务。我们拓展外埠市场的成功说明,同城交易、本地服务目前是切实可行的,将来也势在必行的。” 记者根据搜易得提供的上半年经营状况推算,2004年,其平台营业额将达到15亿元,在竞争日益激烈的IT数码网络交易市场继续保持领先。而且,通过全国性平台的成功搭建,搜易得已经具备了通过自身矩阵式的平台规模,为厂商提供多重网络渠道的能力,在厂商、经销商和消费者之间,搭建了一个完备、安全、高效的物流、资金流和信息流的全方位服务体系。

  新模式助IT数码产品网上营销“钱”途无限

  来自互联网实验室最新报告显示,除书刊外,IT数码产品是网民上网购物最经常购买的产品。有32.4%的网民最近一年内在网上实际购买过IT数码产品。预计在未来的几年内,电子商务将持续快速发展,IT数码产品网上成交量也将加速度增长。除了网民数量的继续高速增长、宽带的进一步普及、国内购物流程的优化、信用状况的改善、支付手段的丰富及物流体系的发展带来的外部支持外,其中通过各地同城交易、本地服务的矩阵模式内部支持同等重要。以搜易得IT数码商城为例,仅用了一年的时间,通过实施这一模式整个平台体系的销售额就达到5亿元,占据了网上IT数码销售量的半壁江山。

  记者同时了解到,在2003年,IT数码产品年销售总额达3500亿元人民币,但通过B2C电子商务网站购物的数额为10亿元,仅占IT产品年销售总额的0.4%,而同期美国的这一指标为20%强,这充分显示出我国IT产品网上销售市场容量的巨大增长空间,以搜易得为代表的IT数码产品B2C电子商务网站“钱”途无限。

  不难想象,在同城交易达到预期效果之后,搜易得无论在销售额和市场份额方面,会有一个质的飞跃,也同样预示着中国电子商务的未来同样朝气蓬勃,我们共同期望这一天能够早日到来。(完)

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