5级干部制度
荣获诺贝尔经济学奖的学者西蒙，一生写了很多著作，其中很多内容人们可能已经忘记，但是他的一句经典名言却至今传颂——“管理就是决策!”
其实，无论是效率问题，还是执行力问题、协同问题，它们都有一个共同的根源，就是随着时间的增长而自然而然产生的官僚主义。由于官僚主义的滋生，踢皮球或打太极拳就成为中兴一些老员工的处世艺术。在工作中常常能发现，一件事情发生后，查不到责任人或单位，没有人愿意为此承担责任，每个人都有很好的理由为自己辩护，大部分的问题都被归咎于他人或系统。
官僚主义与干部制度有密切关系。中兴的干部一共包括5层，从顶点处的总裁、高级副总裁、副总裁组成的1层算起，到4层的部长、销售处经理，乃至5层的科长，组成了严密的金字塔结构。金字塔结构代表着秩序和稳定，也不可避免地带来了等级森严、活力不足等现象。船小好掉头的时候，企业更需要那种对市场的敏锐观察能力和快速反应能力，考虑怎么把事情做好;而到了一定规模之后，管理成本上升，企业考虑更多的是怎么有效分工，把事情做成，严格划分的干部制度正是出于这一目的。
可以说，5层干部制度的原意侧重于分工合作，但一些干部却更多地把它当成一种身份的等级。官大一级吓死人。一个项目，本来是一个科室在做，但对此拥有发言权的却包括科长、部长乃至副总裁等领导。他们虽然只是就某一件事提出一两点自己的看法“以供参考”，但供参考的意见多了，真正办事的人也就不知道何去何从。做事的人和做决定的人不一致，做决定和有决议权的人不一致，就导致了一种怪现象:每个项目都能牵出一系列的领导和决议者，但正是在这一连串的决议者“击鼓传花”的过程中，谁都认为别人是真正的决议者，真正的决议者反而迷失了自己的角色，或者有心无力。
我曾经和中兴本部事业部的一个部长探讨过官僚主义的问题，一个4层的基层干部，每天面对的邮件不计其数，因为麾下的9个项目经理，每天向他抄送大量邮件。明明是自己的事情，却要时时抄送领导，笔者只能做出两种推测:一是表明我确实在努力工作，你也看到了，没有功劳也有苦劳;二是万一出了事，我已经抄送领导了，不是我一个人的责任。无论是出于什么心态，都和干部制度中的责权不明有着必然联系。这位部长做得也绝，规定同一主题的邮件，大家抄送给他不能超过3次。否则他会走到你面前，严肃地要求你用电话迅速与相关人员联系。他的做法在《中兴报》上登载出来，回帖如潮，得到了很多员工的赞同，可见大家平时受害之深。
