【导读】随着我国移动通信业务的不断发展,基于移动网络的增值业务发展非常迅速,形成了由运营商、内容/服务提供商、终端制造商和设备制造商等环节组成的价值链体系
随着我国移动通信业务的不断发展,基于移动网络的增值业务发展非常迅速,形成了由运营商、内容/服务提供商、终端制造商和设备制造商等环节组成的价值链体系,移动增值业务的发展也带动了社会其他相关产业的发展。但是随着移动增值业务的不断发展,也暴露出了业务发展和价值链管理中的一些问题,例如产品同质化严重、内容/服务提供商业务管理矛盾突出、移动增值业务市场推广效率较低等等问题。随着移动通信业务的发展,运营商之间的竞争逐渐转变为以运营商为核心的价值链的竞争,价值链的管理能力将成为运营商核心竞争力的重要组成,增值业务发展中遇到的问题直接关系到对运营商下一步竞争力的打造,而这些问题的解决需要对增值业务的发展进行理论的总结和提升。我国增值业务市场的发展在世界上处于领先水平,因此在增值业务的管理中要面对很多新出现的问题,只有基于对业务开展中遇到问题的系统分析和基于解决这些问题的具体实践,才可能提炼出对业务发展有价值的理论体系。
《后短信时代》是国内第一本系统论述短信增值业务的书籍,书中提出了一些增值业务发展中的新颖观点,例如短信增值业务的发展进入到后短信时代,移动通信网络向信息产品消费网络进行转变,手机作为第五媒体的全新传播模式和以这种传播模式为核心的病毒式营销理论等。这些观点是本书作者在对工作中遇到的实际问题的思考和总结,具有一定的创新,并有效地推动了实际工作的开展。随着我国移动增值业务的发展,特别是短信业务的逐渐普及,移动通信工具逐渐体现出一种媒体的特性,这种媒体既有传统媒体的特点,又有一些新的特性,因此继报纸、广播、电视和互联网之后,手机被业界称为第五媒体。对于第五媒体的特性和规律,需要细致的研究才可以有所把握,《后短信时代》的推出可以说是这样的一次尝试。《后短信时代》在论述第五媒体的传播模式中,对传播学中的拉斯韦尔公式进行了发展,结合通过手机进行信息传播的特点,总结出一种新的传播模式,该模式的核心是信息的接受者向传播者转变,正是因为这样的转变,使通过手机进行信息传播呈现出一种病毒式扩散的效果。可贵的是《后短信时代》通过网络统计出了这种传播的数据,从而定量地说明了病毒式传播的效果。
移动增值业务发展非常迅速,不断出现新的问题和观点,人们是否赞同本书中的某些具体观点,这并不是非常重要,关键是从实践出发对业务发展进行分析和理论思考。因此,向读者推荐本书的同时,我也期待着出现更多的论述移动增值业务发展规律的书籍。