搜索业务的持续升温,将会触及质变的临界点。在这期间,一定会有搜索巨头主导整合和洗牌,从而使搜索业达到某种程度的垄断。这个搜索巨头必定将是Google,它只会走别人未曾走过的路,解决别人无法解决的难题。
为了对付Google的强势竞争,百度铸造了“自信心定律”、“本土牌与民族牌”、“竞价排名”等3样武器。
自信心定律
百度根据李彦宏总结的搜索引擎自信心定律推出竞价排名,这是李彦宏最得意的市场策略。根据自信心定律,除了词频统计和超链分析之外,搜索结果的相关性排序,可进行竞价拍卖。谁对自己的网站有信心,为这个排名付钱谁就排在前面。
目前,百度主要以搜索网站和竞价排名为主要收入来源,以国内数量巨大的中小企业网站为主要客户。
实际上,自信心定律也不是李彦宏所说的那么完美,而且与百度所推崇的先进技术相抵触。比如,一个搜索引擎结果排名较前的网站,基本上不会花钱去获得一个更前的排名。而排名落后的网站通过付费,则排到了前面。这样,搜索的结果就变得不再客观,也许搜索出来的海量信息都是人为操作的,这让先进的搜索技术形同摆设。
于是,有人就对百度的文化产生了质疑。相较于Google,百度无疑是家文化贫血的企业。自由、民主、透明、团结、责任、创新、诚信是Google文化,Google从未如何宣扬过自己的技术,而且一直强调搜索结果的客观性。如果在Google上搜索出什么结果,那么基本上代表了这个世界思考问题的某种方式,而并非像百度一样人为操作了部分搜索结果。所以本书认为,从长远看来,百度的自信心定律并不是一个明智的市场策略。
2005年年初,另一互联网巨鳄8848发表声明,声称在1月21日到22日之间的28小时时段内,其网站(www.8848.com)受到了来自百度的DDOS式攻击,并且已经向公安部门报案。而百度则轻松接招,发表声明称“目前未接到来自任何网站的有关受攻击的投诉,也没有发现有任何员工或部门与此事件有任何关联,反对任何单位或个人利用百度在社会公众心目中的良好形象进行任何形式的炒作”。
正是百度“反对利用百度进行炒作”的声明提醒了网民,他们发现,双方的辩驳真的散发出“炒作”的广告气息,压根闻不到火药味。
8848在“严正”声明的最后如此说道:“衷心感谢广大网友对8848公司长期以来的关心和厚爱,并特别感谢在本次攻击事件中伸张正义、积极提供线索和证据的网友;8848将一如既往为大家提供更好的服务,为中国的电子商务事业恪尽菲薄之力!”。
而百度的回应则基本上将自己当成了互联网的救世主:“作为领先的中文搜索引擎公司,百度相信,中国互联网业界的生态健康是对每一个网络企业都非常重要的,我们彼此唇齿相依,同荣共生。”
后来,真相大白于天下,两者都没有采取法律行动,不花一分钱在各大媒体上做了一回广告宣传。
因此笔者认为,“自信心定律”难逃百度出卖搜索结果的幌子之嫌。为了堂而皇之地销售搜索结果,硬是总结出一个颇有点大家风范的“自信心定律”来转移视线,言重了。


